近年来，开阳县法律援助中心以“应援尽援、应援优援”为宗旨，通过创新服务模式、优化资源配置、强化宣传推广，为困难群众提供高效、便捷的法律援助服务，成为维护社会公平正义的重要力量。

开阳县法律援助中心积极探索“线上+线下”双轨并行的服务模式。线上，依托“12348贵州法网”平台，实现法律援助申请、咨询、受理全流程线上办理，群众足不出户即可享受专业法律服务。线下，中心在县政务服务中心设立便民窗口，推行“当天办”“及时办”服务承诺，对农民工、老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，确保当天受理、当天审批、当天指派。

为满足群众多样化法律需求，开阳县法律援助中心积极整合资源，构建多层次法律援助网络。在全县18个乡镇（街道）设立法律援助工作站，136个村居建立联络点，实现法律援助“村村通”。同时，中心与法院、检察院、劳动监察等部门建立联动机制，设立农民工、残疾人、妇女等专项法律援助工作站，确保重点群体权益得到及时保障。2024年，中心共受理法律援助案件309件，其中民事类58件，刑事类251件，挽回经济损失280万元，免费代理法律文书65份，处理12348工单16件。

为提高法律援助的知晓率，开阳县法律援助中心采取“线上+线下”相结合的宣传策略。线上，通过“法治开阳”微信公众号平台发布政策解读，增强群众对法律援助的认知。线下，深入社区、乡村、企业开展“法援惠民生”系列活动，通过法律知识讲座、发放宣传资料、设立咨询点等方式，将法律援助政策送到群众手中。2024年，中心解答来访咨询816人次，开展法律宣传活动20场次，发放宣传资料2万余份，扩大了法律援助的覆盖面和影响力。

为确保法律援助案件质量，开阳县法律援助中心建立案件质量评查机制，对结案卷宗进行严格评查，确保案件办理规范化、标准化。中心对2024年办结的240件法律援助案件进行评查，合格率达100%。

下一步，开阳县法律援助中心将继续秉持“以人民为中心”的理念，进一步优化服务流程，扩大援助覆盖面，提升案件办理质量，努力为更多困难群众提供优质高效的法律援助服务。