“原本以为要来回折腾，没想到在家就能办成，省时省力又省钱，简直太贴心了！”伍先生感慨地说。

近日，开阳县政务大厅市场监管窗口借助“湖北政务服务网”“跨省通办”平台，顺利为居住在开阳县的伍先生办结个体工商户注销登记。此次成功办理，不仅是开阳县“跨省通办”服务的又一典型，更意味着开阳县在打破异地办事壁垒方面取得了重要进展。

主动作为，打破地域壁垒。伍先生因身处湖北省外，受地域限制，按传统办理模式，需亲自返回湖北省现场提交材料办理注销登记，不仅耗时费力、增加交通成本，还可能因不熟悉流程而多次奔波。开阳县市场监管窗口工作人员了解情况后，主动对接，工作人员依托“跨省通办”机制，全程帮办代办，通过“湖北省政务服务网”提交线上申请，并积极协调两地数据共享，仅用2个半小时便完成注销审批，实现“异地申请、即时办结”。

降本增效，彰显服务温度。此次跨省注销业务服务全程“零跑腿、零费用”，为伍先生节省了约1500元的往返交通、住宿成本，办理时间也压缩了3个工作日以上。工作人员通过电话、视频等方式“一对一”指导，确保材料一次性通过审核，真正做到“数据多跑路、群众零跑腿”。

深化改革，优化营商环境。开阳县市场监督管理局以“跨省通办”为抓手，持续深化“互联网+政务服务”改革，通过优化办事流程、强化区域协作、畅通服务渠道，推动高频事项实现“线上全网办、异地就近办”。今年以来，累计办理跨区域业务8件，群众满意率100%，有效破解了群众异地办事“多地跑”“折返跑”难题。

下一步，开阳县市场监督管理局将进一步拓展“跨省通办”服务范围，探索将更多事项纳入“一网通办”，持续提升政务服务质量与效率，优化营商环境，增强群众的获得感与满意度。