“原本担心中午办不了事，没想到一个预约就解决了，真是太方便了！”8月15日，在县政务大厅市场监管窗口办结“个转企”手续后，开阳纹人墨客艺术工作室工作人员对预约服务赞不绝口。

办理前一日，该工作室工作人员致电窗口咨询“个转企”办理事宜。考虑到商户对流程不熟，窗口工作人员当即整理好材料清单与填报模板发送至其邮箱，并逐项讲解填报要点。交流中得知商户日常经营繁忙，仅能利用午间到现场办理，并对其材料准备是否充分仍有顾虑。

“您放心，我们提供预约服务，您约好时间直接过来即可。”为精准解决商户时间难题，工作人员当即表示可放弃午休为其办理，当场敲定了次日午间办理时间。随后，提前协调业务人员、梳理流程，确保“即到即办”。

当日午间，商户如约而至。工作人员已提前就位，迅速核验材料、指导补正，随后高效完成信息录入、税务清缴等环节，整个流程无缝衔接，仅利用午休时间便实现了“个转企”全流程办结。

县政务大厅市场监管窗口始终聚焦群众办事的“时间痛点”，着力推行预约服务机制。通过提前对接、精准筹备，切实让群众办事“少跑腿、好办事、不误事”，以精细服务不断优化群众办事体验，为提升营商环境注入新动能。

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