为保障劳动者合法权益、促进就业稳定，开阳县人社局劳动人事争议仲裁院创新推行“劳动解纷+就业帮扶”一站式服务模式，通过整合资源、优化流程、多元联动，实现劳动纠纷化解与就业支持有机融合。

一是构建多元联动机制，强化前端化解。创新“仲裁+ N”服务模式，在仲裁案件办理全过程摸排劳动者就业需求，针对性开展《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》宣传及就业政策解读，既化解存量纠纷，又预防因失业引发的新增矛盾。选派专人入驻县综治中心设立仲裁服务窗口，打造“一窗受理—联合调解”平台，推动争议在前端、萌芽状态解决。

二是深化就业服务融合，提升帮扶实效。搭建精准对接渠道，在仲裁窗口同步开通就业服务功能，依托“开阳就业通”微信公众号推送岗位信息，联合县就业局开展就业供需匹配、能力提升、政策宣传引导等“上门服务”。目前，开展政策宣传4次、“送法进企业”2次，发放就业政策宣传册150余份，为企业推荐用工2人次。

三是优化服务流程，提升解纷效率。推行“一站式”集成服务，设立综合窗口，实现案件登记、立案、调解、仲裁无缝对接，对简单案件适用简易程序缩短办理时限；开通农民工维权“绿色通道”，建立“仲裁+监察”联合办案机制，成立速裁庭和调解中心。截至目前，快速处置农民工工资争议案件21件，追回工资60余万元。

下一步，开阳县人社局劳动人事争议仲裁院将持续深化“劳动解纷+就业帮扶”一站式服务模式，进一步完善资源整合机制、优化服务流程、拓展帮扶渠道，为劳动者提供更全面、高效的劳动权益保障和就业支持。