今年以来，开阳县市场监管局积极推进“无感办”服务，聚焦食品经营相关许可证、预包装食品备案无感续证两大关键，以高效服务提升市场主体满意度。

工作中，该县市场监管局针对食品经营许可证到期续证需求，依托短信提醒机制，在证照到期前自动向经营者发送续证提示，申请人点击短信链接完成人脸识别认证后，可自主选择“自取”或“邮寄”新证照，无需重复提交材料。开阳潘星辰副食店经营者潘先生收到续证短信提醒前往政务大厅询问，窗口工作人员向其说明并协助完成人脸识别，不到半小时便领到新证，对“零材料准备、一键办理”的便利服务感到非常满意。

与此同时，在新办营业执照业务中，窗口工作人员主动核查经营范围，对包含预包装食品销售的申请人，同步办理预包装食品销售备案，实现营业执照与备案凭证“一次办结、同步发放”，杜绝群众二次跑动，提升群众办事质效。

截至目前，共完成3户市场主体预包装食品备案“无感办”、1户食品经营许可证“无感续证”。

下一步，开阳县市场监管局将持续深化“无感办”服务推广，加大政策宣传力度，让更多经营者知晓并享受便利，以精准服务助力营商环境持续优化。