2026年1月，开阳县法律援助中心正式入驻县社会治安综合治理中心，通过资源整合、机制重塑、服务升级，打造“一站式、全链条、零距离”的法律援助服务体系，切实将民生实事办到群众心坎上。

一是资源整合“一窗通办”，让群众“只进一扇门”。以综治中心规范化建设为契机，将法律援助、人民调解、信访接待、法律服务等职能集中入驻，构建“前台统一受理、后台分类处置”的闭环模式，群众只需走进综治中心“一扇门”，即可享受法律咨询、援助申请、纠纷调解、行政复议等“一站式”服务，避免了“多头跑、反复跑”。入驻以来，累计接待群众法律咨询80余人次，受理法律援助案件8件，调解纠纷2件。

二是机制创新“全链响应”，让服务“提速更提质”。建立“受理—分流—督办—化解—回访”五步工作法，对法律援助案件实行全流程闭环管理，针对农民工讨薪、工伤赔偿等民生案件，开通“绿色通道”，优先受理、优先指派、优先办结，平均办理周期缩短至3个工作日。同时，深化“法援+调解”“法援+仲裁”联动机制，整合律师、调解员、仲裁员等专业力量，推动矛盾纠纷多元化解。

三是服务下沉“零距离”，让温暖“触手可及”。依托县、乡、村三级综治平台，将法律援助触角延伸至基层“神经末梢”，群众可以到各乡（镇）法律援助工作站、综治中心平台申请法律援助，也可以通过村（居）法律顾问协助申请，在村、乡一级就能享受到法律援助的便利。针对老年人、残疾人等特殊群体，推出“上门办”“预约办”等便民举措，目前，已开展上门服务2次，真正做到了“民有所呼、我有所应”。