为持续优化营商环境，深化“最多跑一次”改革，解决企业和群众办事往返跑路、取证不便等问题，今年以来，县政务大厅市场监管局窗口创新服务举措，常态化推行证照邮寄送达便民服务，打通政务服务“最后一公里”，让政务服务更有温度、更具实效。

以往，群众和企业办理市场监管相关业务，审批办结后需专程前往窗口领取证照，耗时费力。为破解这一难题，窗口立足群众需求，优化办事流程，推出证照邮寄送达服务。办事人员可自愿选择邮寄送达方式，无需二次到场取证。窗口工作人员在业务办结后，及时整理营业执照、企业档案、特种设备使用登记证等材料，对接邮政部门完成打包、寄送工作，并做好信息登记与进度跟踪，确保证照安全、精准送达。

今年以来，该窗口累计完成邮寄证照及档案46次，有效覆盖企业开办、特种设备登记、档案查询等高频业务。此项服务将“群众跑腿”变为“快递跑腿”，大幅节省了群众和企业的时间与出行成本，有效提升了政务服务便捷度。

下一步，县政务大厅市场监管局窗口将持续聚焦便民利民核心，不断优化服务流程、细化邮寄送达服务细节，提升服务质效，以贴心、高效的政务服务，持续提升群众和企业的办事获得感与满意度。