为更好地满足日益多样化、多层次的养老服务需求，开阳县紫兴街道东湖社区积极探索“智慧居家养老服务”模式，为社区外出务工人员家庭留守老人群体安装养老服务管理系统及设施设备，让老人安心居家养老，打通为老服务“最后一公里”。

据悉，开阳县紫兴街道东湖社区蒋家寨易地扶贫搬迁安置点是贵阳市最大的易地扶贫搬迁安置点。安置搬迁群众1380户5832人，其中建档立卡脱贫户463户1903人。该小区现有70岁以上老年人383人，其中空巢独居老人47人，由于这部分特殊群体子女长期在外务工，社会化服务工作空档期容易造成较大安全隐患，为让特殊群体子女安心就业，让老人居家安享晚年，东湖社区入户走访，及时了解特殊老人群体的困难和诉求，后经街道多方协调，争取财政衔接资金为老人安装智慧社区养老系统。

近日，东湖社区对满足安装条件的重度残疾人，重病家庭，留守老人等特殊群体家庭共安装了监控30个、长者呼救器80个、跌倒胸牌150个，并已完成相关系统设备调试工作。

据了解，智慧养老系统采取的是智能化管理模式。使用人随身佩戴一键智能呼救卡，连接社区及东湖卫生服务中心终端，使用人遇室内火灾、摔倒、疾病等突发状况均可第一时间启动一键呼救，社区及东湖卫生服务中心第一时间派出人员赶到现场处置。实施室内监控的家庭可安装监控设备，亲属及社区能实时了解室内状况，实现24小时无缝衔接，对异常数据以及主动发出警报的情况，系统第一时间向管理员及社区服务工作人员发出信号，接到信号后工作人员会迅速电话联系老人及其紧急联系人，了解是否出现特殊情况并及时进行处置，处置结束后反馈至指挥中心，解除警报，形成闭环。

“儿子常年在外面打工，我一个人在家的时候就会特别害怕，自己哪天要是突然摔倒或者生病了怎么办，现在好了，社区给我们家免费安装了监控，还有长者呼救器，儿子在外面可以随时看到我在家里的情况，遇到紧急事情，还可以随时联系到工作人员，真的太感谢了。”80多岁的独居老人钱德芬喜极而泣。

“从最需要帮助的老年群体入手，立足实际探索新时代养老服务新模式，让在外务工的子女无后顾之忧，让老年人真正享受到关心和温暖，真正实现老有所依、老有所乐。”东湖社区相关负责人表示，今后，该社区会多方整合资源，提高居家和社区养老服务能力和水平，为社区老人提供高质量、全方位的养老服务，真正把为老、助老等惠民实事办到老人们心坎上。

（宋志荣 李国琴）