“叔叔，我是咱们组的帮组人员，这个是我的电话号码，这些是乡里各部门的电话，还有村支书、联系村领导的电话，你有什么需要帮助的，就打上面的电话，我们会第一时间为你提供帮助。”近几日，这样的话语在宅吉乡113个村民组，随处都能听见。

为持续优化便民服务，打通群众办事咨询“最后一米”，近日，宅吉乡设计制作了便民服务卡，乡村两级干部将印有包村干部、网格员、医护、警务等联络信息的便民服务卡张贴到每一户群众家中，实现全乡农户便民联络全覆盖，把便民服务送到群众家门口。

“以前有事村里、乡里都得跑，有了这张便民服务卡，先打电话咨询好，不用来回跑，简直太方便了。”宅吉乡三联村坪上组群众说。

小小便民服务卡既是联络卡，也是防汛、防火、民生帮扶的应急联络卡。汛期，卡片同步成为隐患排查、紧急避险转移的重要联络抓手，遇到暴雨、房屋隐患等突发险情，群众可第一时间拨通网格员、帮组干部电话上报险情。

据悉，本次共张贴便民服务卡5000余张,做到小事不出村，大事不出乡，确保群众的合理诉求在第一时间得到有效解决，大大提高了便民服务效率。

下一步，宅吉乡将以便民服务卡为纽带，依托便民联络渠道常态化收集群众诉求、化解民生难题，用一张连心卡拉近干群距离，提升群众获得感、安全感。