孙昕强调，要深化认识盯重点。坚持人民信访为人民的价值理念，切实提高政治站位、强化责任担当，聚焦中央巡视移交信访事项、“12345”政务服务便民热线与信访案件办理等重点，切实推动信访问题真化解、实办结，全力维护群众合法权益。要系统谋划强机制。牢固树立“一盘棋”思想，强化系统思维，立足工作实际，不断健全完善信访诉求受理、分流、办理等全链条长效工作机制，坚持依法依规按程序办事，进一步提升信访工作法治化、规范化、专业化水平。要集中力量抓攻坚。锚定目标任务，加强统筹调度，积极强化向上对接，构建纵向贯通、横向联动的工作格局，全面复盘摸清底数，靶向施策、分类推进，千方百计破解难题，扎实有力推动集中治理工作取得明显成效。要强化督查提质效。严格落实信访工作责任制，用好“三到一重”工作方法，同时强化跟踪问效，紧盯不担当、不作为、慢作为等问题加大督查力度，严肃追责问责，全力提升信访事项办理质效和群众满意度，切实维护社会大局持续稳定。