近年来，开阳县致力于在“软环境”上下“硬功夫”，聚焦打造“三个软环境”，推进优化营商环境“暖心行动”，助推企业新发展。

打造“办事更高效”的政务环境。一方面为实现便利化服务，积极打造“开心办”政务服务品牌，最大限度减环节、减时间、减材料、减成本、减跑腿。通过进一步清理、减少和调整行政审批事项，创新审批方式，压缩审批环节，挑战各种“不可能”，突破各种“拦路石”。另一方面及时了解市场发展新变化、企业新需求，广泛吸纳企业意见，根据各部门职能职责进行一对一推送，明确整改期限，最终将问题解决情况反馈到相应企业。同时，举一反三，及时调整政策措施，变“政府端菜”为“企业点菜”。

打造“企业更便利”的政策环境。一方面实现政策推送从“企业被动找政策”向“政策主动找企业”的转变，开阳县通过相关部门联合走访，主动上门服务等方式，将惠企政策送入企业手中，进一步提高惠企政策的知晓率和受益率。另一方面简化操作流程，提高办事效率，努力实现“政策”和“落地”之间“零距离”。

打造“企业更满意”的办事体验。一方面积极推行“最多跑一次”的服务理念。企业只需到政务服务中心一次，就可以完成多项业务的办理。为这一目标，开阳县不断优化服务流程，加强部门间的沟通协调，确保企业能够快速高效地办理各项业务。另一方面加快推进“高效办成一件事”，针对企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项，进一步优化业务流程，让企业和群众办事由原来的“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。