营商环境是区域发展的重要基石，更是激发市场活力、提升核心竞争力的关键所在。近年来，开阳县始终围绕企业需求，以“贵人服务”品牌为引领，持续深化改革创新，着力打造高效、便捷、暖心的营商环境，为地方经济高质量发展提供坚实保障。

一、树牢服务理念，当好“店小二”

开阳县坚持“有呼必应、无事不扰”的服务准则，推动服务模式从“企业找我”向“我找企业”转变。通过领导干部主动对接、部门联动走访等方式，深入了解企业经营中的困难与诉求，变“被动等待”为“主动服务”。同时，尊重市场规律，不干预企业正常经营，在法律框架内为企业提供充分的经营自由，让企业安心发展。

二、创新服务举措，提升便利度

依托政务服务中心，开阳县不断优化服务机制，推行“马上办、网上办、就近办、一次办”，健全一次性告知、限时办结等制度，让企业和群众办事更省心。推出“弹性五分钟”延时服务、“四前”工作法等特色举措，持续深化“一网通办”“一窗通办”，推动政务服务标准化、规范化、便利化，切实提升办事效率和体验。

三、聚焦纾困解难，强化精准帮扶

构建“主要领导抓总、分管领导协同、工作人员落实”的工作格局，推动工作重心向企业下沉。按照“少打扰”原则开展联合走访，对企业反映的问题，能现场解决的立即回应；需多部门协调的，汇总研究后依法依规妥善处理，全力为企业排忧解难。同时，依托“贵商易”等平台，推动惠企政策直达市场主体，助力项目快速落地、企业平稳发展。

四、筑牢法治防线，营造公平环境

将优化营商环境纳入日常监督和专项监督范围，聚焦企业反映的突出问题，加强部门联动检查，对相关诉求和线索及时督办查办。推行柔性执法，注重法理与情理结合，让执法既有力度又有温度，维护公平公正的市场秩序，让各类市场主体放心投资、安心经营，为营商环境保驾护航。

下一步，开阳县将以“永远在路上”的姿态，杜绝“差不多”“慢慢来”的思想，正视短板不足，以更主动的作为、更务实的举措，持续推动营商环境优化升级，让“贵人服务”品牌更深入人心，为区域发展注入更强动力