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开阳县2023年政务公开工作总结

2023年,我县政务公开工作坚持以人民为中心,围绕深化重点领域信息公开、推进政务公开标准化规范化、提升政策发布解读质量、优化平台渠道功能、强化政务公开监督保障等方面推动公开质量和实效再上新台阶。

一、2023年工作完成情况

(一)主动公开工作

严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》),坚持做到“应公开、尽公开”,高标准做好法定主动政府信息公开工作。一是做好规范性文件和政策文件公开。二是做好规划计划和统计信息公开。三是做好行政许可、行政处罚信息公开。四是做好财政预算、决算信息公开。五是做好政府采购信息公开。六是做好重大建设项目信息公开。七是做好扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面信息公开。八是做好突发公共事件信息公开。九是做好环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况信息公开。2023年,通过开阳县人民政府门户网站公开信息7900条。其中,政策文件信息113条,财政预算、决算信息551条,政府集中采购信息63条,乡村振兴、教育、医疗等方面信息368条,突发公共事件的应急预案、预警信息52条,推进基层政务公开标准化规范化信息及其他信息6751条。

(二)依申请公开工作

2023年收到政府信息公开申请47件,申请内容主要涉及地质灾害搬迁、物业管理、国民经济、农村宅基地、土地征收补偿、规划设计等方面。其中,7件正在办理中,上年结转0件,全年依法按时办结40件。

从申请人类型看,自然人申请件47件,占100%。

从办理结果看,予以公开和部分公开40件;因本机关不掌握等原因无法提供0件;其他处理0件。

2023年度没有发生涉及政府信息公开的行政诉讼案件,没有因拒不履行或者不正确履行政府信息公开法定职责,在行政诉讼中被撤销、确认违法或者责令履行等情形。

(三)政府信息管理

一是做好政策文件发布并同步做好政策解读工作。多角度、多形式对涉及面广、社会关注度高的政策文件进行解读,确保网民对政策的知晓和掌握一目了然,切实做到“应解读,尽解读”。 截至2023年12月,共发布政策性文件104件,同步做好政策解读108件(其中文字解读87件,图片解读4件,音频解读6件,视频解读6件,动漫解读5件)。

二是进一步规范信息审核发布机制。严格执行信息发布“三审三校”制度,坚持人工审核为主,软件纠错相结合,有效减少信息错误。

(四)政府信息公开平台建设

一是精简优化政府信息公开栏目,及时做好更新和维护。围绕《条例》明确的法定主动公开内容,全力推进政府信息应公开尽公开。

二是做好政务新媒体运维保障。持续做好县政府政务新媒体账号运维保障工作,并对各单位政务新媒体账号规范运维情况进行监督。紧紧围绕新媒体激励性指标要求,狠抓便民服务功能、政策解读、活动策划等信息发布工作。截至2023年12月,开阳县人民政府微信公众号共发布信息624条,同步发布微博310条,其中2023年第一季、第四季度我县新媒体综合排名均在前10名以内,较往年同期有较大进步。

(五)网站平台留言办理情况

截至2023年12月,共收到市长留言转办件22件,办结22件,结案率为100%;收到县政府门户网站后台留言126件,办结125件,其中1件转下年办理;收到市融媒问政平台网民留言共109件,共办理107件,其中2件转下一年办理,在办理的案件中1件不满意,满意率为99.1%。留言主要反映新天地、旺德等房开违约交房、新能源汽车充电桩不能满足消费者需要及市政基础设施不完善等相关问题。

(六)加大培训力度,提高政务公开工作人员业务水平。截至2023年12月,召开了2023年度政务公开工作推进会1次,对全县今年的政务公开工作作了部署,邀请了县政府网站后台运维公司对全县40多家单位政务公开工作从业人员进行了一次全方位的培训。

(七)创新工作开展情况。2023年我县在政府网站开设了政府可视化数据平台,品台以统计柱状数据立体化向网友展示了我县全年及近年来工业、农业、教育、交通等发展状况,给网民带来全新的视角效果。

二、存在的问题及2024年工作打算

存在的问题:对《条例》新内容的把握不够准确;政策解读质量不高;基层政务公开标准化规范化水平参差不齐等;政务新媒体运营管理仍需加强。

针对我县政务公开工作存在的问题和短板,结合当前政府信息公开工作的新形势新任务新要求,我县将重点抓好以下工作:

(一)深化重点领域信息公开

深入推进落实重大政策、涉企服务、财税、就业稳岗等信息公开,推动将文件带来的政策红利转化为高质量发展的实际成效,动态公开技能培训政策规定及经办流程,让更多群众知悉并获得就业培训机会。聚焦基础设施补短板等重点领域,加大政策解读力度,加强政策咨询服务,推动扩大有效投资。

(二)提升政策发布解读质量

严格落实政策解读“三同步”工作机制,坚持对县政府和政府办制定印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件如方案、意见、办法、规定、标准、指南等需要公众广泛知晓的政策文件均要开展解读。合理确定解读方式,综合运用动漫解读、视频解读、音频解读、图片解读等形式,对政策制定背景、依据、主要内容等进行解读,确保解读形式丰富多样,通俗易懂,切实让网民易于接受,从而提高解读工作效率与质量。

(三)推进政务公开标准化规范化

规范开展基层政务公开。及时公开涉农补贴申报信息,汇总当年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果,以村为单位通过村务公开栏公开。推动政务公开与村(居)务公开的协调联动。规范公共企事业单位信息公开。规范依申请公开办理。

(四)优化政务新媒体运维管理,提高政务新媒体信息发布质量。加强政务新媒体账号管理,严格执行微博微信发布“三审三校”制度,原则上除保留“开阳县人民政府”“紫江教育”“贵阳公安开阳县公安局”“健康开阳发布”微信公众号及“水东硒州,诗画开阳”微博外,不再开设微博微信公众号;多角度运用视频、直播、图解、数说、问答、弹幕等呈现方式对我县网民关注热度较高的相关政策进行解读,让网民对政策掌握更加清楚明白。关注重大活动、重要节日及纪念日、主题日等信息发布,在新媒体平台上设置话题、策划活动,与网民形成互动。

(五)严格发布审核,确保信息安全。坚持分级分类审核、先审后发,明确审核主体、审核流程,坚持发布“三审三校”制度,严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关;规范转载发布工作,政务新媒体原则上只转载党委和政府网站以及有关主管部门确定的稿源单位发布的信息;不得擅自发布代表个人观点、意见及情绪的言论,不得刊登商业广告或链接商业广告页面,不得发布违反国家有关法律法规等的截图、图片或视频信息;对于泄露后会危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定和涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信息,要加强管理,确保不泄露。强化用户信息安全保护,不得违法违规获取超过服务需求的个人信息,不得公开损害用户权益的内容。