【首次贷款申请流程】
第一步：登录学生在线服务系统网址www.csls.cdb.com.cn，完成注册并填写个人及共同借款人基本信息，提出贷款申请，导出并打印《申请表》1份。
第二步：借款学生和共同借款人携带相关资料（见《首次贷款申请资料》），根据规定时间前往指定地点办理贷款手续、签订合同。
注：未通过高中预申请的同学不用提交贫困证明材料，需提交书面承诺，相关内容必须真实，如有虚假，要承担相应责任。通过高中预申请的同学无需提供贫困证明材料和书面承诺。
第三步：持《受理证明》前往高校报到，并请高校老师于10月10日前录入电子回执。
【首次贷款申请资料】
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出示资料 |
1.借款学生身份证原件； 2.共同借款人身份证原件； 3.录取通知书原件（新生）或学生证原件（在校生）； 4.双方户口簿原件。 |
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提交资料 |
《申请表》原件1份 |
【续贷申请流程】
第一步：登录学生在线服务系统（网址www.csls.cdb.com.cn）更新个人信息。学生在提交续贷申请之前，在学生在线服务系统“资料完善”模块更新个人信息。学生可以自行更新联系方式、家庭住址等信息，更新手机号码时需要通过短信验证。其中身份证（本人及共同借款人）、学籍、续贷声明、共同借款人等关键信息均无法修改。
第二步：提交续贷申请。登录学生在线系统点击申请续贷，系统将首先进行手机验证。验证通过后系统进入申请页面，并自动关联出学生相关信息，学生核实申请信息后，填写助学贷款借款金额、期限以及续贷声明，提交申请信息。
第三步：选择办理模式。提交申请信息后，系统将提示学生选择“线上签订合同”或“县级资助中心现场签订合同”。如果学生选择“县级资助中心现场签订合同”，系统将生成电子申请表供学生下载打印，并将相关信息发至县级资助中心，学生本人或共同借款人任意一方携带相关资料（见清单）根据规定时间前往指定地点现场办理手续、签订续贷合同。如学生选择“线上签订合同”，需要同意《国家开发银行生源地助学贷款续贷远程受理协议书》，同意通过电子签名方式签订助学贷款合同，并明确双方法律责任。
第四步：合同信息确认。系统将自动生成合同预览信息，学生检查合同信息，如需修改，可以返回填写申请表界面；如无需修改，可以点击确定。
第五步：身份认证。学生确认合同信息后，在线服务系统将弹出身份认证二维码（二维码仅当次有效，并存在超时机制），学生通过支付宝手机APP扫描，根据提示进行身份认证操作。支付宝对续贷学生身份证信息进行核实，并通过人脸识别采集生物信息进行身份认证。身份认证成功以后，支付宝将认证结果回转至在线服务系统，身份认证结果仅当次有效。如身份认证失败，可再认证或选择资助中心现场办理。
第六步：确认提交。身份认证成功后，学生返回在线服务系统确认。系统提示在线申请办理完成，并将相关信息提交至开阳县学生资助中心。
第七步：接收回执验证短信。续贷远程受理的合同经开阳县学生资助中心审查通过后，将向学生手机发送回执验证短信，短信内容包括借款人信息、合同内容、合同信息以及六位数字的合同回执验证码；同时，学生可以在收到短信后登录在线系统，下载并打印受理证明。
第八步：县级资助中心合同审查。县级资助中心经办人登录助学贷款业务操作，在“申请与合同审查-线上受理”界面，对续贷远程受理的申请表及合同进行审查。通过远程受理续贷合同无需再上传并保存申请人的身份证和申请表，在进行合同审查时，如有学生相关信息填写错误或续贷声明内容不合适的，开阳县学生资助中心可以将申请退回，系统将向学生手机发送退回提示短信。学生收到申请退回提示信息后，在线服务系统对申请信息进行修改后再次提交。县学生资助中心经办人审查通过后，系统将自动生成正式合同、加盖电子公章，并向学生发送回执验证短信。
第九步：高校回执录入。学生到校报到时，持合同回执验证短信，或者自行登录学生在线服务系统下载打印纸质受理证明进行回执确认，并请高校老师于10月10前录入电子回执。
现场签订续贷合同申请材料
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出示材料 |
办理续贷申请手续的学生本人或共同借款人身份证原件 |
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提交材料 |
《申请表》原件1份 |
重要提示：续贷时，如要更换共同借款人，需借款学生和新的共同借款人一起前往县学生资助中心办理续贷手续。若学生在线系统登录密码忘记，可根据系统提示找回，也可拨打95593呼叫中心或0851-87228296、0851-87259023县资助中心工作人员进行密码重置。建议续贷的学生采用网上续贷的方式办理续贷手续。
【办理时间及地点】
办理时间：7月10日至9月30日（节假日不受理业务），每日办理业务具体时间为9:00-12:00、13:00-17:00。
分段办理时间及办理地点：（1）7月10日至7月19日、9月1日至9月30日在开阳县学生资助中心（开阳县开州大道144号教育局一楼办理大厅）（2）7月20日至8月31日在开阳县政府政务服务大厅B11-B12窗口办理（开阳县高铁站广场）。
（若有时间调整，根据国家开发银行的通知另行通知）
8月份分乡镇（街道）错峰受理时间安排表
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星期 |
办理乡（镇） |
具体日期 |
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一 |
冯三镇、龙水乡、米坪乡 |
8月7日、8月14日、8月21日、8月28日 |
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二 |
楠木渡镇、永温镇、金中镇 |
8月1日、8月8日、8月15日、8月22日、8月29日 |
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三 |
双流镇、宅吉乡、花梨镇 |
8月2日、8月9日、8月16日、8月23日、8月30日 |
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四 |
龙岗镇、南江乡、禾丰乡 |
8月3日、8月10日、8月17日、8月24日、8月31日 |
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五 |
硒城、云开和紫兴街道办事处及毛云乡、高寨乡、南龙乡 |
8月4日、8月11日、8月18日、8月25日 |
助学贷款呼叫中心热线：95593
招商银行服务热线：95555
支付宝服务电话：95188
学生在线服务系统网址：www.csls.cdb.com.cn
支付宝登录网址：https://www.alipay.com
开阳县学生资助中心电话：0851-87228296
开阳县学生资助中心地址：开阳县开州大道144号（开阳县教育局一楼办理大厅）， 邮编：550300
开阳县政务服务中心教育局办理窗口电话：0851-87259023（此电话开通时间仅为7月20日至8月31日）
开阳县政务服务中心地址：开阳县高铁站广场， 邮编：550300
开阳县学生资助中心
2023年6月
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