一、背景依据

为贯彻落实《省人民政府关于印发贵州省推进政务服务 “全省通办、一次办成"改革工作实施方案的通知》（黔府发 〔2020） 4号）和《市人民政府关于印发贵阳市推进政务服务 “全省通办、一次办成”改革工作实施方案的通知》（筑府办发〔2020〕6号）有关精神，进一步加快转变政府职能，深化“放管服”改革，着力营造便民利企良好发展环境，扎实推进政府“效能提升年”建设，结合我县实际，特制定本实施方案。

二、工作目标

以参与推动贵阳市贵安新区政务服务通办试点建设，全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，以数据通、系统通、业务通促进线上线下深度融合，大幅提高全县政务服务标准化、协同化、智能化水平，实现贵州政务服务网与实体政务大厅服务能力“双提升”，打造“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“全省通办、一次办成”政务服务新模式，推动政府治理体系和治理能力现代化，建设人民满意的服务型政府。2020年6月，实现通办事项清单确认和通办窗口设置，9月实现“全省通办”事项异地收件、远程受理；2020年12月，实现贵阳市贵安新区市县两级事项通办，“全省通办”事项异地受理、远程办理；2021年 12月，实现线上线下融合互通、无差别协同办理。

二、重点任务

（一）异地收件、远程受理阶段。

搭建线上、线下“全省通办”服务框架，建立完善“全省通办”工作机制，实现“全省通办"事项就近申请、异地收件、远程受理、邮寄送达。

（二）异地受理、远程办理阶段。

通过优化再造服务流程，建立协同办理授信机制，推进电子 印章应用，拓展事前辅导渠道，推行帮办代办服务，提升“全省通办”深度，实现“全省通办”事项标准受理、远程办理、协同联动、就近打证。

（三）融合互通、无差别办理阶段。

通过完善系统功能，优化平台应用，统一服务入口，建立数 据认证机制，创新服务供给模式，实现线上“一网通办”和线下“一窗通办”融合发展。

原文：

县人民政府办公室关于印发《开阳县推进政务服务“全省通办、一次办成”改革工作实施方案》的通知