开阳县云开街道辖4个行政村和8个社区居委会，户籍总人口11517户46734人，常住人口22222户78503人。是开阳县政治、交通、文化中心，也是县城面向广大群众提供公共服务能力集中体现的窗口。近年来，开阳县云开街道党工委、办事处始终坚持“党建引领聚合力、服务居民零距离”的工作理念，推动治理重心下移、资源下沉、力量下倾，加快推进基层治理动能转换，构建起共建共治的“5个1”基层治理新模式。

一是搭好“1个平台”。突出党群服务中心、党小组活动室、红色调解室打造，按照“党建引领、空间共享、服务多元”的思路及“五有”标准（有固定场所、有常设人员、有供需清单、有议事制度、有专项经费）完善项目建设，创新设置“红色文化长廊”“邻里议事”“文体活动”等功能分区，畅通群众参与基层自治的渠道和机制，加强基层群众在基层公共事务和公益事业中广泛参与民主决策、民主管理和民主监督，打造集党员活动、协商议事、民主决策等多项服务内容于一体的党建综合平台。

二是建好“1个中心”。紧紧围绕“阵地建设、人员保障、制度完善、运行机制、服务理念”五大方面，奋力打造“便民、利民、亲民”工作亮点，建设街道和12个村（社区）便民服务中心。以社区党组织为统领，统筹两委、社区党员、网格员、联户长等力量，全面优化中心窗口服务功能，持续推进群众办事流程再造，努力打造“一站式服务、一揽子解决”的基层治理模式。截至目前，中心接待群众来访500余人次，协调解决群众反映难点问题12个、重点民生问题6个，化解矛盾纠纷36起，调解成功率达98%以上。

三是组好“1支队伍”。选优配强“联户长、社区网格员、红色调解员”1支队伍，积极动员驻区人大代表、政协委员等体制内人员担任网格“联户长”；以网格为单元设立“联户联心服务卡”，系统推进政策宣传、综合服务、矛盾调解等群众服务工作；邀请为人公道正派、乐于奉献的老党员、离退休干部、居民代表担任“红色调解员”。截至目前，街道共计2240名联户长、132名社区网格员、12名红色调解员组成民生服务的坚强队伍保障。

四是用好“1套机制”。建立健全党员“微心愿”积分管理“评先选优”激励机制，将党员理论学习、群众服务、评价反馈等内容量化为考核指标，明确加分细则和标准，实行动态积分管理，每名党员均可根据自身积分情况兑换“微心愿”纪念品，通过“群众评+支部评+党员评”的模式选树先进党员典型，进一步提升基层党员干事创业的热情。截至目前，通过“微心愿”积分机制解决居民需求、生活帮助、环境治理等事项50余件。

五是设好“1个站点”。以聚焦居民需求为切入点，以打造专业化社会工作服务体系为核心，衔接政策与社会资源，设立社会工作站和志愿服务站，通过社工站驻站人员加强村（社区）基层社会事务联动，通过社工站人才培训宣讲不断壮大社区社工人才队伍，通过培育社区社会组织成员及社区骨干志愿者，助推基层社会治理工作注入新活力。目前，街道11名社区工作者考取全国社会工作者职业水平证书，2021年建站以来，先后协助街道办事处深入社区开展社会工作师职业资格培训、公共卫生文明知识宣传、“老年人反诈防骗专项行动”、重点人群健康服务等18场服务活动，参与服务志愿者59人，开展线上线下政策宣传121余次，累计服务35000余人次，总计服务563余名重点人群，走访特殊困难群体318户612人，实施临时救助22户53人，救助金额66925元。